Richtlinie zur Echtheit von Bewertungen

Bei Master Pizza And More schätzen wir ehrliches Feedback unserer Kunden und setzen uns dafür ein, dass die Bewertungen auf unserer Plattform authentische Kundenerfahrungen widerspiegeln.

So stellen wir die Echtheit sicher:

1. Verifizierte Käufe
   • Bewertungen können nur von Kunden abgegeben werden, die einen Kauf in unserem Restaurant getätigt haben – sei es online, im Laden oder per Lieferung.
2. Transparenz
   • Wir bearbeiten oder ändern keine Bewertungen, sodass sowohl positives als auch negatives Feedback unverändert veröffentlicht wird.
   • Bewertungen müssen unseren Community-Richtlinien entsprechen, die beleidigende, verleumderische oder irrelevante Inhalte untersagen.
3. Keine Anreize für Bewertungen
   • Wir bieten keine Rabatte, kostenlosen Mahlzeiten oder andere Anreize im Austausch für Bewertungen an. Kunden werden ermutigt, ihre ehrliche Meinung freiwillig zu teilen.
4. Betrugsprävention
   • Bewertungen werden überwacht, um betrügerische Aktivitäten wie gefälschte oder doppelte Einreichungen zu erkennen und zu verhindern.
5. Recht auf Antwort
   • Wir behalten uns das Recht vor, auf Bewertungen zu reagieren, um Anliegen zu klären, Kunden für ihr Feedback zu danken oder Missverständnisse aufzuklären.

Meldung von Problemen:

Sollten Sie der Meinung sein, dass eine Bewertung auf unserer Plattform gefälscht ist oder gegen unsere Richtlinien verstößt, kontaktieren Sie uns bitte unter info@masterpizzaandmore.de. Wir werden den Vorfall prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir bleiben unserem Anspruch auf höchste Standards in Transparenz und Integrität verpflichtet.